一個見習生的「新生」

當我看到王詠醫師和陳偉挺醫師在和病人講述病情的時侯，我心裡面都在想 他們怎麼做到的？ 他們的眼睛很誠懇的看著病人，他們的手會按在病人的身體，講出來的解釋非常的清楚和簡要

文 / 鄭瑩薇

我是一位很想當醫生的大二生。 現在在國外就讀，今年暑假回台灣，第一是跟家人相處，第二就是來和信醫院見習一個月。 事實上，這並不是我第一次在和信醫院觀摩。 去年，在前往大學生活之前的暑假，我很慶幸的得到一個機會可以在和信醫院，跟著教學團隊和王詠醫師認識醫學這奇妙可畏的藝術。

今年的經驗與去年見習完全不一樣。 如果問我，我在這兩次的見習過程學到了什麼，我的答覆會是：「太多，多到無法形容，只能親身去體會。」但是，我在這裡想要和大家分享我在這短短一個月所經歷的感受。

對病人的全人照顧，需要用到全方位的服務

吸引我來到和信醫院的原因有很多。 其中就是它對病人的照顧是講求在全人的照顧。 因為現在醫學分了很多專科，病人如果哪邊出了毛病，就去找專科的醫生。 但是在和信醫院的醫師都知道，如果病人一進診間，不但要解決病人的 chief complaint，也要顧慮到他整體的情形。

        另外，和信醫院也講求teamwork。 一個醫療團隊，看似多餘，但是非常重要。 每一個團隊不是只有一位醫生，而是一群醫生，還有藥師 個案師和護理師。 在團隊裡，每一個角色是不能忽略的。 大家都願意尋求他人的知識與看法，顯明古人所說的：「三人必有我師。」

        從醫生的角度來看了話，全人的照顧，也要求醫生費盡他自己全人的服務。 看病人是要用到醫生全部六個器官： 眼睛 (see)、耳朵 (listen)、鼻子 (smell)、手 (touch)、嘴巴 (speak)，當然，還有腦 (think)。 當我看到王詠醫師和陳偉挺醫師在和病人講述病情的時侯，我心裡面都在想 他們怎麼做到的？ 他們的眼睛很誠懇的看著病人，他們的手會按在病人的身體，講出來的解釋非常的清楚和簡要，解決病人對自己身體的疑問。 當然，他們的頭腦也從來沒有接斷過，一邊要分析病人的病情，另一邊要想出解決方法，真的是multi-tasking的寫照!

志工團隊的默默付出帶來醫院另一種力量

        我這次來醫院見習，不但跟著教學門診/教學病房學習，也要當志工。 每個星期三下午從一點到四點，我到一樓的服務台和兩位又青春又有活力的阿姨擔任志工。 他們都會跟我分享他們的心路歷程，耐心地協助我破破的中文，和引導我如何做有智慧的生命抉擇。 跟他們一起服務使我看到他們無私的付出與犧牲，也見證到「施比受更有福」 的道理。 在一樓服務台，和志工阿姨以及組長 (警衛哥) 服務是我禮拜三的享樂。 我從他們身上見識到另一種在醫院裡的生命力。 如果少了社工部和一群穿著粉紅色制服的阿姨和叔叔們，和信醫院就不會是今日的和信醫院。